02 电话礼仪 (第2/5页)

u at a bad time.

    希望没有打扰你。

    5. who is that speaking?

    请问您是哪位？

    也可以这样说：

    who is calling, please?

    6. i'm sorry to have kept you waiting so long.

    抱歉让你久等了。

    7. could you just wait for a moment, please?

    请稍等一会儿好吗？

    不小心打错电话

    dialogue

    julia wants to call mr. kant of the finance department. but she got the wrong number.

    朱莉亚想要给财务部的康德先生打电话，但是她拨错号码了。

    julia: hello, could i speak to mr. kant?

    朱莉亚：你好，我可以和康德先生通电话吗？

    a: there are two mr. kants here. whie do you like to talk to?

    a： 这有两位康德先生。您找哪一个？

    julia: i'd like to talk to james kant. may i have him?

    朱莉亚：我找吉姆斯·康德。我可以和他讲话吗？

    a: sorry, i beg your pardon?

    a：不好意思，请再说一遍。

    julia: james kant.

    朱莉亚：吉姆斯·康德。

    a: i'm sorry, but there's no one here by that name.

    a：对不起，没有这个人。

    julia: isn't this the finance department?

    朱莉亚：这不是财务部吗？

    a: i'm afraid you dialed the wrong his is the home telephone.

    a：恐怕你拨错号码了，这是家庭电话。

    julia: oh, sorry to have bothered you.

    朱莉亚：哦，真对不起，打扰您了。

    a: it doesn't matter.

    a：没关系。

    notes

    1. finance departmen 财务部

    2. dial ['dai?l] v. 拨号，打电话

    3. bother ['b?e?] v. 烦扰，使恼怒；使不安，费心

    小贴士

    1. i'm sorry, but we don't have anyone by that name here.

    对不起，我们这没这个人。

    也可以这样说：

    i'm sorry, but there is no one called susan here.

    2. oh, sorry to have disturbed you.

    哦，真对不起，打扰您了。

    3. i beg you pardon? mr. who?

    请再说一遍，你找谁？

    4. what number are y to dial?

    你要的电话是什么号码？

    也可以这样说：

    what number are you calling?

    5. will you check the number again, please?

    请您再核对一下电话号码好吗？

    6. i suggest you look in the phone book again.

    我建议您再查一下电话簿。