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分卷阅读158 (第2/2页)
的决定不太满意,他们认为这个决定损害了公司的利益,拉低了当年利润。”顿了顿她又说,“但说实话,我其实是站在董事长这面的,看看网上那些骂坤羽电器的声音,要是按照邱副总的想法继续锁单要求顾客退货,坤羽可能真的能给抵制到业绩下滑。别说上市,以后倒闭都不是不可能。” 姚佳想,老父亲确实是不容易。他是顶着多大压力选择了担当。 公司内部发了公告后,姚秉坤亲自写了个道歉声明,由坤羽电器的官博发布出去。 他言辞恳切,首先为事件发生的第一时间没有做好最佳处理向大家道歉。然后公布了事情的处理决定。 姚佳看到老父亲在道歉声明的最后写着: “诚信是我们的宗旨,担当与责任是我们的坚持,让每一位顾客满意,是我们唯一的服务标准。再次向大家诚挚道歉,未来请大家继续监督我们。” 也许在别人眼中这是套话,但姚佳知道,这是她爹掏了心窝子的真心话。 她反复看着这两行字,看到眼眶发热。 晚上下班,姚佳没有回宿舍,她直接回了家。 她想经过这么一天的兵荒马乱,老父亲一定很疲倦。 甘羽告诉姚佳,姚秉坤这一天压力太大,胃有些不舒服。 姚佳赶紧去和家政阿姨学着煮粥。可费了很大一番劲儿,她只煮出一碗看起来就像浆糊一样的粥。她沮丧地想,还是倒掉算了。 姚秉坤却听说粥煮好了,自己走来了厨房。他端起了粥,一口一口吃起来。边吃还边说:“煮到这个程度刚刚好,稀烂,我吃了胃里舒服。” 他说这话时满脸的威仪和严肃。他一点不像别人家里的父亲,脸上经常透露笑容和慈爱。 但姚佳却再也不觉得别人家的父亲更好。 她看着姚秉坤,他两鬓都灰白了。她眼眶发热心里发酸地想,他怎么悄悄地就变老了。明明好像昨天他还在跟她中气十足地吵架的。 晚上临睡前,姚佳给姚秉坤发了条信息。 她说:[爸,您今天做得真棒!] 还有一句话,她咂摸在舌尖上,没舍得说出去,把它珍重在了心里。 ——做您的女儿,我挺骄傲的。 第62章 咱们交拜吧 因为姚秉坤不锁单全发货的及时处理, 以及道歉声明的真挚诚恳, 抵制坤羽的声浪渐渐弱了下去。 之前好多被网络舆论带了节奏、打电话来要求把在坤羽电器买的东西做退货处理的人,这时又纷纷重新打电话来说,不打算退货了。 虽然被这些人折腾得有点无奈,但姚佳还是耐心做着处理。毕竟顾客回流了,这是好事情。 当天上午,有人写了篇公众号文章, 转发量很快到了十万加。 文章内容犀利,一针见血,针砭时弊地分析了在此次坤羽电器的危机事件里,某逢电器到底扮演了一个怎样的角色? 文章里用了很排比风的十二个字做了概括:趁虚而入、趁机拉踩、趁火打劫。 文章里还配有几张照片,是有人到坤羽大厦门口拉横幅闹事。一群号称自己是买了东西被锁单的受害者做着义愤填膺的样子, 他们中间有个领头人, 显得尤其正义和愤慨。除了他们之外还有一个跟拍记者。 这几张照片下面又有两张照片, 两张照片里的主人公都
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